طراحی تجربه کاربری – تعیین راهنمای دقیق و نهایی برای مبتدیان

✓ هنوز سردر گمم!!! از کجا شروع کنم؟

“امروز من بعد از سال ها کلنجار رفتن با تخصص های شغلی خودم، تازه با این مبحث نچندان جدید آشنا شدم…!!

حالا این یعنی چی؟ خب!!! فهم من از این مبحث تا چه اندازه ای صحیح هست ویا تا چه اندازه ای توانسته ام درک درستی از آن پیرامون کارخودم داشته باشم .اما اگر بخواهم بصورت حرفه ای و جدی این موضوع را دنبال کنم چه کار کنم.؟چه مسیری را باید برم؟ و باید از کجا شروع کنم و راهنمای من کجاست؟”

“خیلی وقت هست که اسم UX رو شنیده ام و وقتی دقیقتر بهش فکر میکنم میبینم بهش علاقه دارم . از طرقی مدیر و رئییس من مدام از من میخواهند که UX را در پروژه هایشان بکار ببرم ولی خب من که تازه کار هستم یا بحث شغلی من کلا متفاوت با آن هست چه کارکنم؟ نه منبع کافی به زبان فارسی وجود دارد و نه من آنقدر وقت دارم که آن موارد را مرور و بررسی کنم. و اصلا از کجا معلوم من واقعا از UX خوشم بیاد یا بتونم باهاش کنار بیام ؟؟!! “

این موقعیت ها چقدر برای شما آشنا هستند؟

خیلی وقت ها بین این که چه کسی طراح UX هست و چه کسی نیست می مانیم .اینکه یک طراح تجربه کاربری لازم است که چه چیزهایی را بداند و یا لازم است چه تخصص هایی بلد باشد یا فرا گیرد .با چه کسانی باید کار کند و یا همکاران او چه کسانی هستند و چه نوع ارتباطی باید با آنها داشته باشند. همه این موقعیت ها برای کسانی که تازه پا به عرصه تجربه کاربری می گذارند ( یا حتی اسم آن را شنیده اند، مثل مابقی ما) تقریبا موقعیتی مشابه و قابل درک هست.

چه الان در موقعیت شغلی به عنوان یک طراح گرافیست و یا طراح تجربه کاربری باشید و یا چه به عنوان مدیر محصول یا مدیر اجرایی ای فنی یک استارتاپ یا سازمان باشید!! اگر با مساله تجربه کاربری دست و پنجه نرم کرده باشید و برای شما مهم بوده باشد،قطعا با همچین موقعیت ها یا گفتگو های درونی آشنا خواهید بود .در این مواقع همه افراد در ابتدا سوالات زیادی پیرامون این موضوع در سر دارند. مثلا ” چطور انجامش بدم ؟ از کجا شروع کنم ؟؟ یا حتی جای من در این پروژه کجاست ؟” و سوالاتی که همه گویای ابهام و تاریکی این راه در درونشان است.