انجام این مورد باعث می‌شود که ما بیشتر با کاربران خود و نیازهایشان آشنا شویم. True Intent Studies تجربه‌ای که کاربران در وبسایت ما کسب می‌کنند را بررسی کرده و با پاسخ دادن به سؤالات زیر به ما کمک می‌کند که طراحی خود را بهبود بخشیم:
· چه کسی وبسایت را مشاهده می‌کند؟
· چه دلیلی باعث شده تا به وبسایت ما سر بزنند؟
· به چه چیزی علاقه دارند و از چه خوششان نمی‌آید؟
· چقدر موفق شدند تا به هدف خود در وبسایت ما برسند؟
· آیا وبسایت ما را به دیگران پیشنهاد می‌کنند یا خیر؟
پاسخ این سؤالات به ما کمک می‌کند تا کاربران را بیشتر درک کنیم و برآورده کردن نیازهای آن‌ها را هدف اصلی خود قرار دهیم.
برگشت به فهرست واژه نامه
