نموداری به نام Fishbone Diagram به منظور کنترل کیفیت و تعیین روابط علت و معلول بین عوامل موجود در یک وضعیت طراحی شده‌است که درواقع علت‌های مختلف به وجود آمدن یک رویداد را مشخص می‌کند. این نمودار شامل بخشی به نام «سر» می‌باشد که نماد مشکل اصلی است و استخوان‌های متصل به ستون فقرات آن بیانگر عوامل و دسته‌بندی‌های آن‌هاست. این نمودار، دلایل بالقوه‌ی ایجاد یک مشکل را به صورت بصری به نمایش می‌گذارد که درک آن را بسیار راحت‌تر می‌کند.
برگشت به فهرست واژه نامه
